Eine Kündigung der Krankenkasse kann sinnvoll sein, wenn die Prämien steigen oder du mit dem Service unzufrieden bist. Die Grundversicherung ist in der Schweiz gesetzlich vorgeschrieben. Du kannst sie jedes Jahr kündigen, wenn du die gesetzlichen Fristen beachtest. Für die freiwillige Zusatzversicherung gelten andere Kündigungsfristen. Dieser Leitfaden erklärt dir Schritt für Schritt, wie du deine Krankenkasse kündigst.
Wenn du wissen möchtest, wie du danach zur passenden neuen Kasse wechselst, findest du alle Details im Artikel Krankenkasse wechseln Schweiz.
Wichtig: Die Kündigung der Grundversicherung ist nur dann gültig, wenn bis zum Wechseltermin keine offenen Prämien oder Leistungsabrechnungen (z.B. Arztrechnungen) bestehen. Zudem muss die neue Krankenkasse die Aufnahme bestätigen, bevor die alte Kasse dich aus dem Vertrag entlässt.
Warum die Krankenkasse kündigen?
Wer darf die Grundversicherung kündigen?
Fristen und Termine im Überblick
Schritt‑für‑Schritt: Krankenkasse kündigen
Kündigung der Zusatzversicherung
Kündigungsschreiben: Was muss drinstehen?
Musterbrief für die Kündigung der Grundversicherung
Musterbrief für die Kündigung der Zusatzversicherung
Tipps und häufige Fehler vermeiden
Automatisch kündigen mit faula
Weitere Informationen
Häufige Fragen
Steigende Prämien: Die Kassen legen ihre Prämien jedes Jahr neu fest. Unterschiede von mehreren hundert Franken sind keine Seltenheit. Wer regelmässig vergleicht, spart im Schnitt mehrere hundert Franken pro Jahr.
Unzufriedenheit mit Service oder digitaler Infrastruktur: Manche Kassen bieten bessere Apps oder eine reibungslosere Abwicklung. Eine schlechte Erreichbarkeit oder fehlende Transparenz kann ein Grund für einen Wechsel sein.
Lebensveränderungen: Umzug in einen anderen Kanton, Familiengründung oder Pensionierung können andere Bedürfnisse an deinen Versicherungsschutz stellen.
Falls du nicht die ganze Krankenkasse wechseln, sondern nur deine Prämie senken willst, kann ein Wechsel des Modells (Hausarzt, HMO, Telmedizin) oder der Franchise genügen. Mehr dazu findest du in unserem Artikel Krankenkasse vergleichen Schweiz.
Grundsätzlich darf jede in der Schweiz versicherte Person ihre Grundversicherung wechseln. Die Versicherten haben freie Kassenwahl; die neue Kasse muss dich vorbehaltlos aufnehmen, unabhängig von Alter oder Gesundheitszustand. Es gibt jedoch Einschränkungen:
Offene Schulden verhindern den Wechsel: Hast du bis zum 31. Dezember noch offene Prämien, Leistungsabrechnungen (z.B. Artzrechnungen) oder Verzugszinsen, darfst du nicht kündigen. Die Kündigung wird erst wirksam, wenn alle Rechnungen bezahlt sind.
Nachversicherungsbestätigung nötig: Die alte Krankenkasse beendet den Vertrag erst, wenn die neue Kasse die Aufnahme bestätigt. Deshalb solltest du die neue Grundversicherung abschliessen, bevor du kündigst.
| Termin | Bedeutung |
|---|---|
| 30. November | Letzter Tag, an dem die Kündigung der Grundversicherung bei der aktuellen Krankenkasse eintreffen muss, um per 1. Januar zu wechseln. |
| 31. März | Sonderfrist für Versicherte im Standardmodell mit Franchise 300 CHF: Kündigung bis 31. März ermöglicht einen Wechsel zum 1. Juli. |
| 15. November | Empfohlene Frist für den Versand der Kündigung per Einschreiben. |
| 30. September | Letzter Tag, an dem die Kündigung der Zusatzversicherung bei der aktuellen Krankenkasse eintreffen muss, um per 1. Januar zu wechseln. Prüfe deine Police; meistens sind es Mehrjahresverträge. |
Tipp: Das Bundesamt für Gesundheit empfiehlt, die Kündigung der Grundversicherung spätestens zwei Wochen vor dem Stichtag per eingeschriebenem Brief oder A‑Post Plus zu versenden. So gehst du auf Nummer sicher.
Prämien vergleichen: Nutze den offiziellen Prämienrechner auf priminfo.admin.ch, um die aktuellen Prämien aller zugelassenen Kassen zu vergleichen. Unser Artikel Krankenkasse vergleichen Schweiz erklärt dir, wie du dabei vorgehst.
Neue Kasse auswählen und Antrag stellen: Wähle die Kasse und das Modell, die zu deinem Leben passen. Reiche den Antrag rechtzeitig ein. Alle Kassen müssen dich in der Grundversicherung aufnehmen.
Aufnahmebestätigung abwarten: Warte, bis du die schriftliche Aufnahmebestätigung der neuen Kasse hast. Diese Bestätigung wird deiner alten Kasse übermittelt.
Kündigung vorbereiten: Verfasse ein Kündigungsschreiben für die Grundversicherung. Wichtig sind deine Personalien, deine Versichertennummer, der gewünschte Kündigungstermin und deine Unterschrift. Vermerke deutlich, wenn nur die Grundversicherung gekündigt wird und die Zusatzversicherung bestehen bleiben soll. Du kannst dafür unseren Musterbrief verwenden.
Kündigung versenden: Schicke das unterschriebene Schreiben per Einschreiben oder A‑Post Plus an deine alte Krankenkasse. Achte darauf, dass es spätestens am letzten Arbeitstag im November (bzw. im März beim Sondertermin) ankommt. Hebe den Versandnachweis gut auf.
Offene Rechnungen begleichen: Bezahle alle ausstehenden Prämien, Leistungsabrechnungen und Verzugszinsen. Sollten Mahnungen vorliegen, begleiche diese vor dem 31. Dezember, sonst blockiert die Kasse den Wechsel.
Neue Prämie bezahlen: Überweise rechtzeitig die erste Prämie der neuen Kasse (spätestens bis 31. Dezember), damit dein Versicherungsschutz nahtlos weiterläuft.
Die freiwilligen Zusatzversicherungen (z. B. Spitalzusatz, Zahnversicherung) haben eigene Verträge. Beachte folgende Punkte:
Längere Vertragslaufzeiten: Viele Zusatzversicherungen laufen mehrjährig und verlängern sich automatisch. Prüfe deine Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB), um die Mindestlaufzeit und Kündigungstermine zu kennen.
Kündigungsfrist: Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate; die Kündigung muss bis zum letzten Arbeitstag im September eintreffen.
Aufnahmebestätigung abwarten: Reiche erst eine Kündigung ein, wenn du die schriftliche Zusage der neuen Zusatzversicherung hast, da die Versicherer Anträge ablehnen dürfen.
Keine Kopplung: Die alte Kasse darf dich nicht zwingen, die Zusatzversicherung zusammen mit der Grundversicherung zu kündigen.
Deine Kündigung muss nicht kompliziert sein. Sie sollte aber eindeutig sein. Diese Angaben gehören hinein:
Vorname und Name
Adresse
Geburtsdatum
Versichertennummer oder Policennummer
Name der Krankenkasse
Kündigungstermin
Hinweis, ob nur die Grundversicherung gekündigt wird
Datum
Unterschrift
Bitte um schriftliche Bestätigung
Wenn du Zusatzversicherungen bei derselben Krankenkasse behalten willst, schreibe das ausdrücklich dazu.
Betreff: Kündigung der obligatorischen Grundversicherung (KVG) per 31. Dezember [Aktuelles Jahr]
Sehr geehrte Damen und Herren
Hiermit kündige ich meine obligatorische Grundversicherung per 31. Dezember[Aktuelles Jahr].
Ich werde ab dem 1. Januar [Nächstes Jahr] bei einem anderen Krankenversicherer nach KVG versichert sein.
Diese Kündigung betrifft ausschliesslich meine obligatorische Grundversicherung. Allfällige Zusatzversicherungen bleiben unverändert bestehen.
Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieser Kündigung sowie das Kündigungsdatum schriftlich.
Versichertennummer: [deine Nummer]
Name: [dein Name]
Adresse: [deine Adresse]
Geburtsdatum: [dein Geburtsdatum]
Freundliche Grüsse
[Unterschrift]
Musterbrief herunterladen:
Musterbrief Kündigung Grundversicherung (Word)
Musterbrief Kündigung Grundversicherung (PDF)
Betreff: Kündigung meiner Zusatzversicherung per 31. Dezember [Aktuelles Jahr]
Sehr geehrte Damen und Herren
Hiermit kündige ich meine folgende Zusatzversicherung per 31. Dezember [Aktuelles Jahr]:
[Name der Zusatzversicherung / Policennummer]
Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieser Kündigung sowie das Kündigungsdatum schriftlich.
Versichertennummer: [deine Nummer]
Name: [dein Name]
Adresse: [deine Adresse]
Geburtsdatum: [dein Geburtsdatum]
Freundliche Grüsse
[Unterschrift]
Musterbrief herunterladen:
Musterbrief Kündigung Zusatzversicherung (Word)
Musterbrief Kündigung Zusatzversicherung (PDF)
Wichtig: Kündige deine Zusatzversicherung nur, wenn du sicher bist, dass du sie nicht mehr brauchst oder von einer neuen Zusatzversicherung schriftlich aufgenommen wurdest.
Kündigung zu spät abgeschickt: Der Poststempel gilt nicht. Entscheidend ist das Eingangsdatum bei der Kasse. Schicke die Kündigung spätestens zwei Wochen vor dem Stichtag ab.
Frist für Sonderkündigung missachtet: Der Termin 31. März für den Wechsel per 1. Juli gilt nur bei Standardmodell mit Franchise von CHF 300.
Offene Rechnungen ignoriert: Bezahle deine Prämien, Franchise und Leistungsabrechnungen rechtzeitig. Offene Forderungen blockieren den Wechsel.
Keine neue Versicherung vor Kündigung: Kündigung nur einreichen, wenn du bereits eine Aufnahmebestätigung der neuen Kasse hast.
Kündigung betrifft falsche Police: Stelle im Schreiben klar, ob du nur die Grundversicherung kündigst oder auch Zusatzversicherungen.
Faula macht die Kündigung der Krankenkasse für dich stressfrei. Wir vergleichen die Prämien, finden die besten Angebote und übernehmen die fristgerechte Kündigung deiner alten Kasse. Sobald deine neue Versicherung bestätigt ist, kümmern wir uns um den Versand des Kündigungsschreibens. So verpasst du keine Frist und sparst ohne Aufwand. Hier kannst du dich in wenigen Minuten für den automatischen Krankenkassen Wechselservice von faula anmelden.
Krankenkasse wechseln: Wenn du nach dem Kündigen auch gleich wechseln möchtest, findest du die passende Anleitung in unserem Ratgeber Krankenkasse wechseln Schweiz.
Krankenkasse vergleichen: Wenn du vor der Kündigung wissen möchtest, welche Kasse zu dir passt, lies unseren Ratgeber Krankenkasse vergleichen Schweiz. Dort findest du Tipps zu Modellen, Prämien und Franchise.
Krankenkassen & Prämien: Erfahre in unserem Artikel, warum ein regelmässiger Wechsel den Wettbewerb stärkt und langfristig zu tieferen Prämien führt: Warum der jährliche Krankenkassenwechsel Prämien nicht steigen lässt.
Priminfo Prämienrechner (BAG): Nutze den offiziellen Prämienrechner unter priminfo.admin.ch, um schnell und unabhängig die aktuellen Prämien aller Kassen zu vergleichen.
Faktenblatt „Wechsel der Krankenkasse – Information für Versicherte“ (BAG): Dieses Faktenblatt des Bundesamts für Gesundheit fasst die wichtigsten Fristen und Rechte zusammen.
Co-Founder & COO von faula
Jonathan ist das Herz von faula. Nach mehreren Jahren in Führungspositionen einer grossen Krankenkasse kennt er die Branche bis ins Detail. Er weiss, welche Hürden dich vom Wechsel abhalten, und sorgt dafür, dass du stressfrei zur günstigsten Kasse wechselst. Als Co‑Founder von faula teilt er regelmässig Tipps und Hintergründe rund um die Schweizer Krankenkassenlandschaft.
